Política de Privacidad
En Entrenax (“nosotros”, “nuestro”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos. La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, con qué finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Información que recopilamos
- Datos personales: Nombre, correo electrónico, género, fecha de nacimiento, peso, estatura, teléfono y dirección cuando te registras.
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo en la plataforma y acciones realizadas (rutinas, pagos, etc.).
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo para mejorar la seguridad y rendimiento.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Prestar y mejorar nuestros servicios de gestión de gimnasios.
- Enviar notificaciones importantes (actualizaciones, recordatorios de pago).
- Analizar el uso de la plataforma y optimizar la experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3. Legitimación
Nos basamos en tu consentimiento al registrarte y en nuestro interés legítimo para mejorar la plataforma y garantizar su seguridad.
4. Destinatarios
No vendemos tus datos. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios (hosting, análisis, email).
- Autoridades competentes si lo exige la ley.
5. Transferencias internacionales
Si alojamos datos fuera de México, lo hacemos en países con normativas de protección equivalentes.
6. Tus derechos
Puedes:
– Acceder a tus datos
– Rectificarlos
– Suprimirlos
– Oponerte al tratamiento
– Solicitar la portabilidad
Para ejercerlos, contáctanos por whatsapp y nuestro equipo te ayudará.
7. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y durante 5 años después de su eliminación para cumplir obligaciones legales.
8. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos por email o a través de la plataforma con al menos 30 días de antelación.
9. Contacto
Si tienes dudas, escríbenos a nuestro whatsapp y nuestro equipo te ayudará.